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Última actualización: 27 de agosto de 2026
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Inicio de sesión con correo, Apple o Google, recuperación y eliminación de cuenta.
Misiones y progreso
Código guardado, misiones, XP, logros, constancia y sincronización entre dispositivos.
Comunidad
Retos, comentarios, videojuegos publicados, contenido reportado o cuentas bloqueadas.
Privacidad y seguridad
Solicitudes sobre datos personales, cuentas de menores y casos de Brilla Safe.
Contactar a soporte
Soporte dentro de la aplicación
En Perfil → Cuenta y ajustes → Ayuda y soporte puedes crear solicitudes de bug, sugerencia, queja, cuenta, seguridad o privacidad y consultar su estado y respuesta.
Reportar contenido o una cuenta
Usa Reportar directamente sobre el reto, comentario, videojuego o perfil correspondiente. Para dejar de ver contenido de una cuenta, utiliza Bloquear. Los reportes se procesan por Brilla Safe y pueden escalarse automáticamente.
Situaciones urgentes
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Eliminar una cuenta
Abre Perfil → Cuenta y ajustes → Eliminar cuenta. La aplicación pedirá dos confirmaciones antes de eliminar la cuenta y sus datos asociados. Si no puedes entrar, solicita ayuda por el canal de contacto público.
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